Consultoria | Planejamento de Jardins

Política de Cancelamento

Consultoria de Planejamento de Jardins: A Consultoria é um serviço realizado em 2 partes, as quais consistem em: 1.1. Entrevista de 1h com o cliente. 1.2.Envio do material gráfico resultante. 1. A Consultoria será realizada por um especialista que fará uma entrevista com o cliente, no horário agendado previamente através do site, para obtenção de dados e informações sobre as necessidades e preferências de jardins e espécies, assim como do local onde se pretende executar o área verde/jardim. Obs. 1: O cliente pode agendar suas sessões de reunião a qualquer tempo, de acordo com a quantidade de horas inclusas no plano, e com a disponibilidade de horário dos especialistas Plants'®. Obs. 2: Cada sessão de consultoria inclui 1 hora de reunião virtual. Utilizações parciais das sessões são computadas integralmente. 2. O especialista dará orientações para solução dos problemas identificados através do envio de arquivo digitalizado contendo: 2.1. 1 Planta baixa. 2.2. Desenhos de lay-out & perspectiva. 2.3. Especificações para compra de produtos. Obs1.: O material gráfico será desenvolvido mediante desenho a mão livre, digitalizado organizado e arquivado em PDF dentro dos padrões da Plants'®, e será encaminhado para o cliente via e-mail. Obs2.: Atualizações de material gráfico não estão incluídas e podem ser contratadas à parte diretamente com o especialista. São aceitas permutas de sessões contratadas pela atualização de material gráfico. 3. O Especialista poderá indicar profissionais e lojas para realizarem os trabalhos necessários na intervenção dos espaços, não sendo responsável pela contratação e serviços dos mesmos. 4. A Consultoria não inclui visitas, gerência, administração de obra, projetos complementares nem perspectivas (vistas) digitais, nem desenhos com tecnologia 3D renderizada. Tais serviços podem ser contratados à parte, diretamente com o especialista. 5. O especialista e a Plants'® não arcarão com qualquer custo referente aos serviços indicados pela consultoria, incluindo eventuais taxas de RRT/CAU, transporte, cópias, taxas, mão-de-obra, materiais e etc. 6. O cancelamento do serviço só poderá ser realizado até 72 horas antes do horário do agendamento. Cancelamentos fora do prazo estipulado nesta cláusula não são reembolsáveis nem remarcáveis. 7. A aquisição da consultoria declara o aceite irretratável da proposta.

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